Vida Fetal

Aviso de privacidad

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Dra. Marilyn Serrano, especialista en ginecología materno-fetal y ultrasonidos avanzados, con domicilio en Avenida Vicente Guerrero 213, Colonia Morelos, Primera Sección Toluca, EdoMéx, CP 50120, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que nos proporcione. Su información será tratada con la mayor responsabilidad y confidencialidad.

1. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

La información que recabamos de nuestros pacientes será utilizada para las siguientes finalidades, que son indispensables para proporcionarle los servicios especializados en medicina materno-fetal:

  • Evaluación médica y diagnóstico: Recabamos y utilizamos información de salud personal y del bebé en gestación para llevar a cabo estudios avanzados y ultrasonidos que permitan un monitoreo adecuado de la evolución y desarrollo fetal.
  • Seguimiento y gestión clínica: Utilizaremos su información para generar un historial médico completo, dar seguimiento a sus consultas y programar las citas necesarias para los estudios prenatales y ultrasonidos especializados.
  • Entrega de resultados médicos: Los datos serán utilizados para enviar reportes y análisis de los estudios y ultrasonidos realizados.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Algunos datos personales serán utilizados para dar cumplimiento a disposiciones normativas en materia de salud y seguridad del paciente.

2. Datos Personales Tratados

Para llevar a cabo las finalidades descritas, recabamos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre completo, edad, domicilio, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono.
  • Datos de salud: Información relacionada con su estado de salud actual, antecedentes médicos relevantes y resultados de estudios médicos (incluyendo ultrasonidos y otros diagnósticos).

3. Datos Personales Sensibles

Debido a la naturaleza de los servicios proporcionados, se recabarán datos personales sensibles, específicamente:

  • Información sobre la salud materna y fetal, resultados de estudios prenatales y ultrasonidos avanzados.
  • Historial médico relacionado con embarazos anteriores y otros aspectos de salud reproductiva.

4. Protección de sus Datos Personales

En algunos casos, es necesario compartir su información personal con terceros para poder cumplir con nuestras obligaciones y garantizar la prestación de los servicios médicos especializados. A continuación, detallamos las entidades y propósitos para los cuales podemos compartir sus datos:

Entidades con las que podemos compartir sus datos:

  1. Sociedades Controladoras, filiales y/o subsidiarias:
    Sus datos pueden ser compartidos con empresas relacionadas con la finalidad de:
    • Resguardar la información de manera centralizada.
    • Realizar control y seguimiento de altas, bajas o modificaciones en nuestros registros.
    • Generar informes sobre las actividades y servicios médicos proporcionados.
    • Mantener un registro actualizado de los pacientes para garantizar la continuidad en la atención médica.
  2. Sociedades Médicas Certificadas:
    Podemos compartir datos personales con instituciones o sociedades médicas que participan en investigaciones o proyectos clínicos, con el objetivo de:
    • Contribuir al avance del conocimiento médico en materia de salud materno-fetal.
    • Asegurar que los estudios y diagnósticos se alineen con los estándares médicos nacionales e internacionales.
  3. En estos casos, los datos serán compartidos de forma confidencial y bajo estrictas medidas de seguridad, asegurando la protección de su información personal.
  4. Autoridades, Organismos o Entidades Gubernamentales:
    Sus datos personales pueden ser compartidos con autoridades y organismos gubernamentales para:
    • Cumplir con las obligaciones señaladas en la legislación aplicable en materia de salud, fiscal o administrativa.
    • Atender requerimientos formales de autoridades que tengan facultades legales para solicitar dicha información.
    • Apoyar en investigaciones relacionadas con el ámbito de la salud pública y asegurar el cumplimiento de las normativas vigentes.
  5. Clientes y Proveedores:
    Para el cumplimiento de obligaciones contractuales y comerciales, podemos compartir información con terceros relacionados con la prestación de nuestros servicios médicos, tales como:
    • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener nuestros sistemas seguros y operativos.
    • Empresas de logística o cobranza en caso de ser necesario gestionar el pago de cuentas por cobrar, tanto en el ámbito judicial como extrajudicial.

Fines del intercambio de información:

El intercambio de sus datos personales con las entidades antes mencionadas se realiza para garantizar la correcta prestación de los servicios médicos, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y administrativas, y para contribuir al avance en la investigación médica. En todos los casos, nos aseguramos de que su información sea tratada bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

5. Derechos ARCO

Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (derechos ARCO), conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). A continuación, detallamos los derechos que puede ejercer:

  • Acceso: Usted puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
  • Rectificación: Si sus datos personales están desactualizados, son incorrectos o incompletos, puede solicitar su corrección.
  • Cancelación: Usted puede solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestros registros cuando considere que ya no son necesarios para las finalidades para las que fueron recabados, o si no están siendo tratados conforme a lo establecido en este aviso de privacidad.
  • Oposición: Puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos, como la mercadotecnia o la prospección comercial, en caso de que no desee que sus datos se utilicen para dichos fines.

Procedimiento para el ejercicio de los derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud escrita al Departamento de Datos Personales. El proceso para atender su solicitud es el siguiente:

  1. La solicitud debe incluir su nombre completo, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta.
  2. Adjuntar una identificación oficial vigente (credencial para votar, pasaporte, etc.) para acreditar su identidad. Si es un representante quien presenta la solicitud, este debe adjuntar además una identificación y un poder notarial o una carta poder firmada ante notario.
  3. Incluir una descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
  4. Proporcionar la información o documentos que faciliten la localización de sus datos personales en nuestros registros.
  5. Si está solicitando la rectificación de datos, debe especificar los cambios solicitados y adjuntar la documentación que respalde su petición, como documentos oficiales que reflejen los datos correctos.

Plazos y respuesta

Una vez recibida su solicitud completa, le enviaremos una confirmación y comenzaremos a procesarla. Los plazos para atender su solicitud son los siguientes:

  • Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud. Si su solicitud es procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Si la información proporcionada es incorrecta o incompleta, le notificaremos dentro de un plazo de 5 días hábiles para que subsane el error o complete los documentos. Si no cumple con la solicitud dentro de este periodo, su solicitud será considerada como no presentada y deberá iniciar el proceso nuevamente.

Costos asociados

El ejercicio de sus derechos ARCO es gratuito. Sin embargo, si solicita copias de documentos o requiere el envío de información por medios postales o de mensajería, se le podrán cobrar los gastos justificados correspondientes.

6. Revocación del Consentimiento

Usted tiene el derecho de revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud de manera inmediata, ya que es posible que debamos seguir utilizando sus datos personales para cumplir con obligaciones legales o continuar prestando el servicio que usted nos solicitó.

Pasos para revocar el consentimiento:

Para revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de su información personal, deberá seguir el siguiente procedimiento:

  1. Enviar una solicitud escrita al Departamento de Datos Personales a través del correo electrónico contacto@vidafetal.com.
  2. Su solicitud deberá estar firmada y deberá incluir la siguiente información:
    • Su nombre completo, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a su solicitud.
    • Documentación que acredite su identidad (copia de credencial para votar, pasaporte u otra identificación oficial vigente). En caso de ser representado, el representante deberá identificarse y acreditar su personalidad mediante un poder en escritura pública o carta poder ratificada ante notario y copia de su identificación oficial vigente.
    • Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto a los cuales desea revocar su consentimiento o limitar su uso y divulgación.
    • Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales.
    • La indicación del lugar donde podremos revisar los originales de los documentos que acompañen su solicitud.

Proceso y tiempos de respuesta:

Una vez recibida su solicitud, nuestro Departamento de Datos Personales le enviará una confirmación de recepción en un plazo de 20 días hábiles. Si su solicitud es procedente, se hará efectiva en un plazo máximo de 15 días hábiles. En caso de que la solicitud sea incompleta o incorrecta, le notificaremos para que subsane los errores o entregue la documentación faltante en un plazo de 5 días hábiles a partir de la notificación. Si no responde dentro de este plazo, su solicitud se considerará no presentada y deberá iniciar el proceso nuevamente.

Costos asociados:

El ejercicio de sus derechos será gratuito, sin embargo, en caso de que requiera la reproducción de copias o el envío de documentos por medios postales o mensajería, deberá cubrir los gastos justificados derivados de este proceso.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado, actualizado o ajustado para cumplir con nuevos requerimientos legales, políticas internas o por cambios en los servicios que ofrecemos. Estas modificaciones podrían estar relacionadas con:

  • Cambios en la legislación aplicable o en las disposiciones regulatorias en materia de protección de datos personales.
  • Nuevas necesidades derivadas de los servicios especializados en ginecología materno-fetal y ultrasonidos avanzados.
  • Ajustes a nuestras prácticas de privacidad o seguridad de la información.
  • Cambios en nuestro modelo de negocio o servicios adicionales que se ofrezcan.

Le recomendamos que revise periódicamente este aviso de privacidad para mantenerse informado sobre cualquier actualización.

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